Qui sommes-nous ?
🌺 Conciergerie Tahiti Vatea est une conciergerie locale, de trois ans d'expérience, dédiée aux propriétaires souhaitant louer leur bien en toute sérénité.
🎯 Nous prenons en charge toutes les étapes de la gestion locative saisonnière, vous garantissant une prestation professionnelle et un service de qualité pour vos voyageurs.
💡 Vatea Teissier, fondateur de l’entreprise, met à votre disposition plus de 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie ainsi que 17 ans en tant que personnel navigant au sein de la compagnie aérienne Air Tahiti Nui.
Grâce à ce parcours riche, il possède une expertise approfondie en matière d’accueil, de service client et d’organisation.
Sa maîtrise de l’anglais et sa connaissance approfondie de la Polynésie lui permettent de comprendre et d’anticiper les attentes des voyageurs, garantissant ainsi une expérience sur-mesure et haut de gamme.
Son engagement ? Offrir un service personnalisé, réactif et de qualité, pour que chaque séjour soit une véritable immersion dans l’art de vivre polynésien.
Nos Services
Entretien & ménage /blanchisserie
Maintenance & assistance
Nettoyage professionnel avant et après chaque séjour.
L’entretien du linge de maison (draps, serviettes, etc.) est assuré par notre service de blanchisserie, garantissant propreté et fraîcheur à chaque rotation de locataires.
Intervention rapide en cas de problème technique. Nous prenons en charge les imprévus liés à la vie du logement pour assurer un séjour sans souci à vos locataires.
Nous veillons à ce que votre bien soit toujours en parfait état et prêt à accueillir vos invités dans les meilleures conditions.
Gestion des réservations
Suivi des demandes, communication fluide avec les voyageurs et optimisation du taux d’occupation pour maximiser la rentabilité de votre bien.
Nous nous occupons de tout pour que votre logement reste attractif, fonctionnel et toujours prêt à accueillir vos invités dans les meilleures conditions.
Check-in & Check-out
Accueil flexible selon la durée du séjour :
- Autonome avec un boîtier sécurisé pour plus de liberté.
Optimisation des annonces
Création d’annonces attractives avec des descriptions percutantes et des photos optimisées pour maximiser la visibilité sur les meilleures plateformes de location.
Analyse des tendances du marché, ajustement des tarifs et optimisation des stratégies pour garantir la meilleure rentabilité et rester compétitif.
Service client 7J/7
Expérience client soignée
Assistance téléphonique et mail pour les voyageurs. Support réactif et disponible pour répondre aux questions et accompagner les voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
Prise de contact systématique avant l’arrivée des voyageurs
Envoi du livret d’accueil détaillé avec toutes les informations essentielles : accès au logement, règles de la maison, recommandations locales, et conseils pour un séjour agréable.
Fourniture des consommables et non consommables
Nous mettons à disposition des voyageurs tout le nécessaire pour un séjour confortable :
🔹 Non-consommables :
✔ Papier toilette, sopalin
✔ Shampoing, gel douche, savon pour les mains
✔ Produits vaisselle et d’entretien
✔ Sacs poubelles
🔹 Consommables :
✔ Bouteilles d’eau, jus, fruits locaux
✔ Café, thé, sucre
✔ Huile d’olive, sel, poivre, herbes de Provence, vinaigre balsamique